Hesap Silme Talebi
Son güncelleme: 29.07.2026
BayiTV hesabınızın ve hesabınıza bağlı verilerin silinmesini talep edebilirsiniz. Bu sayfa, talebin nasıl iletileceğini ve hangi verilerin ne kadar süreyle saklandığını açıklar.
Talebinizi nasıl iletirsiniz?
Hesabınızın kayıtlı olduğu e-posta adresinden noreply@bayitv.irensoft.com adresine "Hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönderin. Mesajınızda firma adınızı belirtin. Talebi doğrulamak için sizinle iletişime geçebiliriz.
Silinen veriler
- Kullanıcı hesabınız (ad, e-posta, şifre)
- Firma kaydınız ve fatura/iletişim bilgileriniz
- Tanımladığınız bayiler, bayi grupları ve ekran ayarları
- Yüklediğiniz tüm fotoğraf ve videolar
- Menüboard tasarımlarınız
- Mobil uygulamaya kayıtlı bildirim anahtarlarınız
Saklanan veriler
Vergi mevzuatı gereği düzenlenmiş fatura kayıtları ve ödeme işlem kayıtları, hesabınız silinse dahi yasal saklama süresi boyunca (10 yıl) muhafaza edilir. Bu kayıtlar yalnızca yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla saklanır, hizmet sunumunda kullanılmaz.
Süre
Talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. İşlem tamamlandığında size e-posta ile bilgi verilir. Silme işlemi geri alınamaz; ekranlarınız yayından kalkar ve içerikleriniz kurtarılamaz.
Aktif aboneliğiniz varsa
Devam eden bir aboneliğiniz varsa silme talebiniz aboneliğinizi de sonlandırır. Kalan süreye ilişkin iade talebinizi aynı e-postada belirtebilirsiniz.
Verilerinizin tamamını silmek yerine yalnızca bir kısmına erişmek, düzeltmek veya işlenmesine itiraz etmek isterseniz KVKK Aydınlatma Metni sayfasındaki haklarınızı inceleyebilirsiniz.